Leggere attentamente prima di effettuare la segnalazione

Il canale di segnalazione di Altroconsumo Edizioni S.r.l.

Ai sensi della Direttiva UE n. 2019/1937, recepita dall'Italia con d.lgs. n. 24/2023, Altroconsumo Edizioni S.r.l. si è dotata del presente canale per la ricezione e la gestione delle segnalazioni degli eventi e dei reati societari si sensi del d.lgs. n. 231/2001 e s.m.i.

Chi può fare una segnalazione
Lavoratori subordinati di Altroconsumo Edizioni S.r.l.; 
lavoratori autonomi impiegati da Altroconsumo Edizioni S.r.l.; 
tirocinanti anche non retribuiti; 
ex dipendenti di Altroconsumo Edizioni S.r.l. venuti a conoscenza, nel corso del rapporto di lavoro, di eventi e/o condotte da segnalare; 
chiunque lavori per l'associazione Altroconsumo o per Altroconsumo Connect S.r.l. laddove questi siano appaltatori, subappaltatori e/o fornitori di Altroconsumo Edizioni S.r.l.; 
membri del Consiglio di Amministrazione, Sindaci (effettivi e supplenti), revisori dei conti, membri dell'organismo di vigilanza.

Che cosa si può segnalare
La lista delle condotte illecite segnalabili è contenuta all'interno del presente canale di segnalazione. 
E' possibile selezionare una o più opzioni attraverso un menu a tendina.
In generale, sono segnalabili:
- tutte le condotte illecite rilevanti ai sensi del d.lgs. n. 231/2001 oppure la mancata osservanza del d.lgs. n. 231/2001 stesso;

- molestie e molestie sessuali ai sensi del d.lgs. n. 198/2006 art. 26 e s.m.i.; 
- illeciti compiuti contro lo Stato italiano o l'UE; 

- atti che ledono gli interessi finanziari dell'UE; 
- violazione di norme in materia di concorrenza e aiuti di Stato; 
- violazioni riguardanti il mercato interno connesse ad atti contrari a norme in materia di imposte sulle società.

Che cosa non si può segnalare
Situazioni personali del segnalante che attengano esclusivamente al suo rapporto individuale di lavoro, a meno che tale situazione personale non sia direttamente connessa ad un evento segnalabile che rientra nelle categorie di cui sopra (es. un lavoratore vittima di concussione da parte di un suo superiore); 
eventi al di fuori del quadro normativo del d.lgs. n. 231/2001 e del d.lgs. n. 24/2023; 
discriminazione tra colleghi, conflitti interpersonali tra il segnalante e un altro lavoratore o i superiori gerarchici, segnalazioni di eventi a fronte dei quali non si evince una lesione dell'interesse pubblico o di Altroconsumo Edizioni S.r.l.; 

notizie palesemente prive di fondamento; 
informazioni che sono già di dominio pubblico; 
informazioni acquisite solo sulla base di c.d. "voci di corridoio" e scarsamente attentibili.
In generale, qualunque evento connesso e/o derivante dal rapporto di lavoro del segnalante, è di pertinenza dell'ufficio Risorse Umane e eventualmente dovrà essere discusso in quella sede, non attraverso il presente canale di segnalazione.

Come si effettua una segnalazione
Dopo avere letto attentamente questo vademecum, si clicchi sul tasto "Crea segnalazione" e si compilino tutti i campi obbligatori, incluso il Dipartimento aziendale che si ritiene sia coinvolto ("reparto").
La segnalazione deve essere il più possibile circostanziata, chiara e corredata - se possibile - di documenti probatori in modo da permettere ad Altroconsumo Edizioni S.r.l. di svolgere al meglio le indagini interne e arrivare a un esito delle stesse nel più breve tempo possibile.

Una volta completata la compilazione del form, si clicca sul tasto "Invia". A questo punto si riceverà via e-mail la conferma della presa incarico da parte di Altroconsumo Edizioni S.r.l. della segnalazione (entro 7 giorni), unitamente all'identificativo della segnalazione stessa e di una password da utilizzare per verificare lo stato di avanzamento della segnalazione (vedi sotto "Tracciamento della segnalazione").
A meno che la segnalazione non sia anonima, Altroconsumo Edizioni S.r.l. potrà prendere contatto con il segnalante per ogni eventuale chiarimento in merito alla segnalazione e, entro 3 mesi dalla stessa, provvederà a informarlo circa l'esito.

Modalità di segnalazione
E' possibile effettuare la segnalazione anche in forma anonima; in tale caso più elementi utili si allegano alla segnalazione e più agevole sarà il lavoro di indagine interna, dato che - in caso di segnalazione anonima - Altroconsumo Edizioni S.r.l. non potrà in alcun modo mettersi in contatto col segnalante per eventuali approfondimenti.
E' possibile, altresì, effettuare la segnalazione anche in forma orale registrando un messaggio vocale. 
Si tenga presente che il presente canale non contempla alcuna funzione di morphing vocale. Pertanto, in caso di segnalazione vocale anonima, si potrebbe essere identificati in base alla propria voce. 
Inoltre, si tenga presente che si potrebbe essere identificati anche sulla base di informazioni di dettaglio che vengono fornite in occasione della segnalazione. Pertanto, si raccomanda di evitare di fare riferimento a dati o informazioni che potrebbero rendere identificabile il segnalante e che non sono strettamente necessari ai fini della segnalazione.

Riservatezza delle segnalazioni
Qualunque sia la modalità di segnalazione prescelta, esplicita o anonima, Altroconsumo Edizioni S.r.l. tratterà l'informazione e l'identità del segnalante in maniera strettamente confidenziale.
Infatti, nessun dato personale del segnalante sarà reso noto nel corso delle indagini interne, né alla conclusione delle stesse (qualunque ne sia l'esito), a meno che non siano a richiederlo le pubbliche Autorità.
Le segnalazioni vengono recepite e lette solo da una persona, coadiuvata da un solo eventuale supplente che interviene sia in caso di assenza della prima, sia qualora questa sia in conflitto di interesse rispetto alla segnalazione.
Il presente canale di segnalazione non effettua, altresì, alcun tracciamento dell'IP del segnalante né raccoglie altri dati personali del segnalante che possano fungere alla sua identificazione, a meno che non sia il segnalante stesso a fornirle in maniera spontanea compilando il form di segnalazione.

Protezione del segnalante
Ai sensi del d.lgs. n. 24/2023, il segnalante beneficia di una tutela avverso provvedimenti ritorsivi messi eventualmente in atto dal datore di lavoro.
Pertanto, per tutta la durata delle indagini interne, il segnalante non potrà essere oggetto, tra gli altri, di provvedimenti disciplinari di alcun tipo, né subire licenziamenti o altri provvedimenti relativi al suo contratto di lavoro e/o inquadramento a meno che Altroconsumo Edizioni S.r.l. non dimostri che tale provvedimento e/o modifica contrattuale non è connesso alla segnalazione.
Qualora il segnalante ritenga di avere subito una ritorsione da parte di Altroconsumo Edizioni S.r.l., potrà inviare una comunicazione in tale senso all'ANAC attraverso una piattaforma messa a disposizione ad hoc dall'Autorità stessa (al momento è in corso di realizzazione sul sito dell'ANAC).

Tracciamento e revoca della segnalazione
Attraverso il codice ricevuto via e-mail, il segnalante può verificare in qualunque momento lo stato di avanzamento della propria segnalazione cliccando sul tasto "Richiedi aggiornamenti su una segnalazione esistente".
Inserendo la password ricevuta precedentemente via e-mail, il segnalante accede alla propria segnalazione e ne verifica lo staot di avanzamento.
Attraverso la medesima funzione, il segnalante può anche fornire aggiornamenti e/o ulteriori elementi utili alla propria segnalazione.
Il segnalante può, in qualunque momento, attraverso le credenziali fornitegli via e-mail, revocare la propria segnalazione. Altroconsumo Edizioni S.r.l. riceverà la revoca e provvederà ad archiviare la segnalazione conservandola per 5 anni ai sensi dell'informativa sul trattamento dei dati personali sotto riportata.

Segnalazioni prive di fondamento
Il segnalante è consapevole che, in caso di segnalazioni palesemente prive di fondamento e/o diffamatorie, potrebbe essere oggetto di provvedimenti disciplinari da parte di Altroconsumo Edizioni S.r.l. che avrà comunque la facoltà di adire le sedi più opportune per tutelare i propri diritti e interessi.

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (d'ora innanzi "GDPR")

Il titolare del trattamento dei dati personali è Altroconsumo Edizioni S.r.l., avente sede legale in viale Piero e Alberto Pirelli n. 10, Milano - 20126, dpo@altroconsumo.it (d'ora innanzi "TItolare").
Il Titolare ha provveduto a nominare quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR la Whistleblower Software APS, una società avente sede legale in Danimarca, Kannikegade 4, 1., DK-8000 Aarhus C, Denmarkeg, no. 42045136 (d'ora innanzi "Responsabile") che ha sviluppato la piattaforma che ospita il presente canale di segnalazione e ne detiene i diritti di proprietà intellettuale.

La finalità del trattamento dei dati personali è l'erogazione del servizio di segnalazione attraverso il presente canale interno, nonché l'esecuzione delle indagini interne a fronte delle suddette segnalazioni; le modalità di trattamento sono esclusivamente digitali.
Le categorie di dati personali trattati sono: dati anagrafici (nome e cognome), indirizzo e-mail, eventuali dati personali (anche di natura particolare) che dovessero essere spontaneamente divulgati dal segnalante nell'ambito della segnalazione.
La base giuridica del trattamento è l'adempimento di prescrizioni di legge.
I dati personali non vengono trasferiti a terzi, salvo nel caso in cui, a valle delle indagini interne, il Titolare non ritenga necessario trasferirli alle pubbliche Autorità ai fini dell'accertamento della responsabilità penale.
I dati personali verranno conservati, all'interno del presente canale di segnalazione, per un periodo massimo di 5 anni dall'esito finale delle indagini interne, al temine del quali verranno cancellati automaticamente e definitivamente.
Ai sensi del d.lgs. n. 24/2023 il Titolare ha effettuato una DPIA (data protection impact analysis), dato che l'uso del presente canale di segnalazione presenta dei rischi specifici per i diritti e le libertà delle persone.
Il segnalante può, in qualunque momento esercitare i diritti riconosciuti ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, nonché di adire il Garante per la protezione dei dati personali, sebbene si raccomanda prima di rivolgersi direttamente al Titolare per qualunque dubbio o necessità scrivendo al DPO a questo recapito: dpo@altroconsumo.it 
Cliccando su "CREA SEGNALAZIONE" si dichiara di avere preso visione del vademecum sopra riportato nonché dell'informativa sul trattamento dei dati personali.

Ultimo aggiornamento del 4 aprile 2025