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Introducción / Marco normativo


De conformidad con lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra corrupción, fruto de la transposición del Ordenamiento Jurídico Español de la Directiva (UE) 2019/1937, surgen nuevas obligaciones y  nuevos mecanismos reguladores por la ley, con la finalidad de proteger a las personas que detecten infracciones penales o administrativas graves o muy graves en un contexto laboral.


Para ello, Editorial Iparraguirre S.A. ha implantado un Canal de Denuncias que permite a cualquier persona  denunciar cualquier situación que pueda constituir un incumplimiento de la legalidad vigente, el Código Ético o cualquier otra política o procedimiento interno.


Este documento, establece el método de recepción, gestión y tramitación del Sistema Interno de Información de las irregularidades y denuncias que se cursen a través del canal de denuncias de Editorial Iparraguirre S.A. siguiendo el marco normativo.


El Órgano de Control Interno de Editorial Iparraguirre S.A. garantiza las medidas de protección del denunciante: La denuncia será totalmente confidencial, si lo desea podrá ser totalmente anónima y además, existen procedimientos para prevenir posibles conflictos de intereses que puedan existir a la hora de su tramitación. Tal y como indica la ley 2/2023, también se garantiza la ausencia de represalias en contra del denunciante. Las medidas de protección no solo se dirigen a favor del denunciante, también a aquellas personas a las que se refieran los hechos relatados.


Ámbito de aplicación


Todos los integrantes de Editorial Iparraguirre S.A. deben cumplir estrictamente el código ético y el resto de políticas internas, así como  lo establecido en la legislación. Además, también tienen la obligación de colaborar para prevenir y detectar posibles irregularidades que puedan existir.


Para ello, Editorial Iparraguirre S.A. pone a disposición de todos los trabajadores, clientes, proveedores y terceros que mantengan algún vínculo laboral, el siguiente espacio técnico para poder denunciar de forma segura cualquier irregularidad de la que se tenga conocimiento, como pueden ser: 


Medios de comunicación de la denuncia


Disponemos de diferentes medios de comunicación para que cualquier persona pueda presentar una denuncia/comunicación:

  1. A través del CANAL DE DENUNCIA el informante podrá denunciar conforme a lo dispuesto en la Ley 2/2023, con total confidencialidad y anonimato, y será gestionado por el Órgano de Control Interno de Editorial Iparraguirre S.A.
  2. También puede realizarse a través del correo electrónico:
  3. Solicitando una reunión presencial con algún miembro del OCI, en este caso, se advierte al informante de que la comunicación será grabada o registrada y se le informará del tratamiento de sus datos de acuerdo a lo que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
  4. O bien a través del buzón de sugerencias.

Requisitos de la denuncia


Las denuncias deben realizarse de buena fe y deben estar fundadas en la existencia de indicios de la comisión de un acto ilícito, delictivo y/o contrario al Código Ético y de Conducta. Se recomienda que se aporten evidencias, documentos, indiquen testigos si los hubiera u otros medios de prueba.

Las denuncias deben ser veraces y de buena fe. Una denuncia falsa podría ser constitutiva de un delito de calumnias e injurias, tipificado en el Código Penal. Editorial Iparraguirre S.A. podrá adoptar las medidas legales que correspondan contra las personas que formulen una denuncia falsa.


Derechos y deberes del denunciante


DERECHOS

DEBERES

Confidencialidad

Actuar de buena fe

Anonimato (si lo desea)

Aportar datos y documentos relacionados al hecho denunciado

Protección de datos

Confidencialidad

No represalias

La denuncia tiene que ser veraz

Será informado de la resolución de su caso

Revisar su caso periódicamente a través del código inicial que se le facilita


Derechos del denunciado



Gestión del canal de denuncias



El Canal de Denuncias de Editorial Iparraguirre S.A. es gestionado por un Órgano de Control Interno, compuesto por varias personas. De esta forma, evitamos posibles conflictos de intereses que puedan darse a la hora de gestionar las comunicaciones que puedan llegar. Además, quedará totalmente prohibido el rastreo y trazabilidad de las denuncias anónimas.


Recepción y tratamiento de denuncias


Comunicación de una denuncia

La persona interesada presenta la denuncia acerca de una irregularidad de forma anónima (si así lo desea). Lo podrá hacer de forma oral o escrita.

El denunciante recibirá un código único para acceder al canal en línea y saber en todo momento en qué estado se encuentra su caso (es importante imprimir o anotar este número, ya que sin él, la persona denunciante, no podrá hacer el seguimiento del caso).

Todos los integrantes del OCI recibirán la comunicación de forma individual.


Acuse de recibo:

El denunciante debe recibir una confirmación en un plazo máximo de 7 días laborales.


El Órgano de Control Interno inicia una investigación

Una vez recibida la denuncia, el OCI investigará para determinar su veracidad.

Se valorará si es necesario aportar algún recurso adicional.


Comunicación entre el denunciante y el OCI

El denunciante debe tener en cuenta que el código del caso asignado, se da una única vez, y en el caso de pérdida, no se puede recuperar. En ese caso, no tendrá forma de acceder a la información a través del canal de denuncia.

A través del canal de denuncia podrá ver las actualizaciones del caso, y comunicarse siempre y cuando lo necesite. En el plazo máximo de tres meses, deberá recibir una respuesta, de acuerdo a la ley 2/2023. Dependiendo del caso, si es de mayor complejidad, este plazo podría ampliarse hasta un máximo de tres meses más.


Resolución del expediente


La resolución de la denuncia, al menos contendrá los siguientes puntos:


Revisión y actualización del canal de denuncias


El canal de denuncias se revisará de manera periódica por el OCI para actualizarlo o subsanar las posibles deficiencias o mejoras que puedan detectarse.


Conservación de la información


Todas las denuncias y consultas presentadas a través del canal de denuncias se mantendrán registradas asegurando la protección de datos correspondiente a la ley 2/2023.

Los datos personales de las informaciones recibidas y de las investigaciones se conservarán durante el periodo que sea necesario, y en ningún caso se podrán conservar los datos por un periodo superior a diez años.

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