Συχνές ερωτήσεις

• Μπορούμε να δοκιμάσουμε το προϊόν πριν το αγοράσουμε;
  Ναί! Μπορείτε, φυσικά, να δοκιμάσετε το λογισμικό μας δωρεάν για 14 ημέρες χωρίς να παρέχετε στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Δοκιμάστε έναν λογαριασμό πατώντας το κουμπί "δοκίμασέ το" ή προγραμματίζοντας μια επίδειξη. landing-page.home.faq-answer1-link
• Πόσο ασφαλές και φιλικό προς το απόρρητο είναι το λογισμικό πληροφοριοδοτών;
  Το Whistleblower Software δεσμεύεται να παρέχει μια εξαιρετικά ασφαλή και φιλική προς το απόρρητο λύση. Ακολουθούμε τις αρχές Privacy by Design. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται στην Ευρώπη, Φρανκφούρτη. Η λύση μας είναι πλήρως συμβατή με το GDPR και το Schrems II. Έχουμε πιστοποίηση ISO27001, χρησιμοποιούμε φιλοξενία με πιστοποίηση ISO27001, έχουμε πιστοποίηση ENS και έχουμε ελεγχθεί SAE3000. Για να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας, αναλαμβάνουμε τακτικά δοκιμές διείσδυσης τρίτων. Χρησιμοποιούμε επίσης κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για να εγγυηθούμε υψηλά πρότυπα απορρήτου δεδομένων στις επικοινωνίες μέσω της πλατφόρμας μας. Διαβάστε περισσότερα στο δικό μας σελίδα ασφαλείας.
• Πόσες αναφορές πρέπει να περιμένω;
  Ο αριθμός των αναφορών εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως το μέγεθος της εταιρείας, τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία προωθεί το κανάλι εσωτερικά, την αφήγηση και την αντίληψη των καταγγελιών σε έναν οργανισμό ή τον κλάδο. Ο εμπειρικός μας κανόνας είναι ότι, κατά μέσο όρο, μπορείτε να περιμένετε μία αναφορά το χρόνο ανά 250 υπαλλήλους. landing-page.home.faq-answer3-link
• Πόσος χρόνος χρειάζεται για να εφαρμοστεί το σύστημα;
  Ο χρόνος υλοποίησης μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με παράγοντες όπως το μέγεθος της εταιρείας και το βαθμό στον οποίο θέλετε να προσαρμοστεί η λύση. Η εγκατάσταση τεχνολογίας διαρκεί περίπου 45 λεπτά και δεν απαιτεί υποστήριξη πληροφορικής από την εταιρεία σας. Είναι αρκετά εύκολο που μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, αλλά παρέχουμε επίσης υποστήριξη και συνεδρία ενσωμάτωσης. Εκτός αυτού, η ρύθμιση απαιτούσε να εισαγάγετε τις πολιτικές και τις διαδικασίες σας. Οι περισσότερες εταιρείες ολοκληρώνουν την υλοποίηση εντός 1-15 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την πολυπλοκότητα. landing-page.home.faq-answer4-link
• Πόσοι εργαζόμενοι και πόσες γλώσσες περιλαμβάνονται;
  Απεριόριστος. Μπορείτε να προσθέσετε όσους χρήστες και γλώσσες χρειάζεται. Μπορείτε να προσκαλέσετε άτομα εντός και εκτός της εταιρείας, όπως δικηγορικά γραφεία ή συμβούλους, για πρόσβαση σε υποθέσεις. Μόλις προσκαλέσετε τους υπεύθυνους υποθέσεων, θα αποκτήσουν εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο σύστημα. Αυτήν τη στιγμή προσφέρουμε το κανάλι καταγγελίας σε 80+ γλώσσες. landing-page.home.faq-answer5-link
• Πώς διασφαλίζετε ότι οι καταγγέλλοντες παραμένουν ανώνυμοι;
  Προσφέρουμε τη δυνατότητα στους καταγγέλλοντες να παραμείνουν ανώνυμοι, εάν η εταιρεία επιτρέπει αυτήν την επιλογή. Για να διασφαλίσουμε την ανωνυμία, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, αφαιρούμε μεταδεδομένα από τυχόν μεταφορτωμένα αρχεία και δεν παρακολουθούμε διευθύνσεις IP. Οι καταγγελίες μπορούν να παραμορφωθούν οι φωνές τους για να διασφαλιστεί η ανωνυμία. Ακόμη και όταν επιλέγετε την επιλογή ανώνυμης αναφοράς, ο δημοσιογράφος και ο χειριστής της υπόθεσης μπορούν να παρακολουθήσουν τις αναφορές τους με περισσότερο υλικό, σχόλια ή πληροφορίες προς το άλλο μέρος. landing-page.home.faq-answer6-link