FAQ

• Kan vi prova produkten innan vi köper den?
  Ja! Du kan naturligtvis prova vår programvara gratis i 14 dagar utan att ange någon kreditkortsinformation. Testa ett konto genom att trycka på knappen "prova det" eller genom att schemalägga en demo. landing-page.home.faq-answer1-link
• Hur säker och integritetsvänlig är whistleblower-programvara?
  Whistleblower Software by Formalize har åtagit sig att tillhandahålla en mycket säker och integritetsvänlig lösning. Vi följer Privacy by Design-principerna. All data lagras i Europa, Frankfurt. Vår lösning är helt kompatibel med GDPR och Schrems II. Vi är ISO27001-certifierade, använder ISO27001-certifierade hosting, är ENS-certifierade och vi är SAE3000-reviderade. För att säkerställa högsta säkerhetsnivå genomför vi regelbundet tredjeparts penetrationstester. Vi använder också end-to-end-kryptering för att garantera en hög standard för datasekretess i kommunikation via vår plattform. Läs mer på vår säkerhetssida.
• Hur många rapporter bör jag förvänta mig?
  Antalet rapporter beror på många faktorer, såsom företagets storlek, hur företaget främjar kanalen internt, berättelsen om och uppfattningen av whistleblowers inom en organisation eller branschen. Vår tumregel är att du i genomsnitt kan förvänta dig en rapport per år per 250 anställda. landing-page.home.faq-answer3-link
• Hur lång tid tar systemet att implementera?
  Implementeringstiden kan variera beroende på faktorer som företagets storlek och i vilken utsträckning man vill ha lösningen anpassad. Den tekniska installationen tar cirka 45 minuter och kräver inget IT-stöd från ditt företag. Det är lätt nog att du kan göra det själv, men vi tillhandahåller även support och onboarding-session. Utöver det krävde installationen att du infogade dina policyer och rutiner. De flesta företag är klara med implementeringen inom 1-15 arbetsdagar, beroende på komplexitet. landing-page.home.faq-answer4-link
• Hur många handläggare och språk ingår?
  Du kan lägga till så många handläggare som behövs och bjuda in både interna och externa parter, såsom advokatbyråer eller konsulter, för att få säker åtkomst till ärenden. Handläggare får behörig åtkomst efter inbjudan. Visselblåsarkanalen stöder fler än 80 språk, varav 10 ingår som en del av din konfiguration. Om din organisation behöver fler kan utökade språkalternativ göras tillgängliga på begäran. landing-page.home.faq-answer5-link
• Hur säkerställer du att meddelare förblir anonyma?
  Vi erbjuder möjligheten för whistleblowers att förbli anonyma om företaget tillåter detta. För att säkerställa anonymitet använder vi end-to-end-kryptering, tar bort metadata från alla uppladdade filer och spårar inte IP-adresser. Whistleblowers kan få sina röster förvrängda för att säkerställa anonymitet. Även vid val av anonym anmälningsalternativ kan anmälaren och handläggaren följa upp sina anmälningar med mer material, kommentarer eller information till motparten. landing-page.home.faq-answer6-link