FAQ

• Peut-on essayer le produit avant de l'acheter ?
  Oui ! Vous pouvez essayer gratuitement notre logiciel pendant 14 jours sans fournir aucune information de carte de crédit. Essayez un compte en appuyant sur le bouton "essayer" ou en planifiant une introduction à la plateforme. landing-page.home.faq-answer1-link
• À quel point Whistleblower Software est sécurisé et confidentiel ?
  Whistleblower Software s'engage à fournir une solution hautement sécurisée et respectueuse de la vie privée. Nous suivons les principes de confidentialité dès la conception. Toutes les données sont stockées en Europe, à Francfort. Notre solution est entièrement conforme au RGPD et à Schrems II. Nous sommes certifiés ISO27001, utilisons un hébergement certifié ISO27001, sommes certifiés ENS et nous sommes audités ISAE3000. Pour garantir le plus haut niveau de sécurité, nous effectuons régulièrement des tests de pénétrations, réalisés par un tiers. Nous utilisons également le chiffrement de bout-en-bout pour garantir un niveau élevé de confidentialité des données dans les communications via notre plateforme. En savoir plus sur notre page de sécurité.
• À combien de signalements dois-je m'attendre ?
  Le nombre de cas dépend de nombreux facteurs, tels que la taille de l'entreprise, la manière dont l'entreprise communique le canal en interne, le récit et la perception des lanceurs d'alerte au sein d'une organisation ou du secteur. Notre règle générale est qu'en moyenne, vous pouvez vous attendre à un rapport par an pour 250 employés. landing-page.home.faq-answer3-link
• Combien de temps faut-il pour implémenter le dispositif ?
  Le temps d'implémentation peut varier en fonction de la taille de votre entreprise et la mesure dans laquelle vous souhaitez que la solution soit personnalisée. La configuration technique prend environ 45 minutes et ne nécessite aucune assistance informatique de la part de votre entreprise. C'est assez simple pour que vous puissiez le faire vous-même, mais nous vous accompagnons tout au long de votre processus d'implémentation. Vous pouvez également introduire vos politiques et procédures dans l'outil. La plupart des entreprises procèdent à l'implémentation dans un délai de 1 à 15 jours ouvrables, selon la complexité. landing-page.home.faq-answer4-link
• Combien de gestionnaires de cas et de langues sont inclus ?
  Illimité. Vous pouvez ajouter autant de gestionnaires de cas et de langues que nécessaire. Vous pouvez inviter des personnes internes et externes, telles que des cabinets d'avocats ou des consultants, à accéder aux cas. Si vous invitez d'autres personnes, ils obtiendront un accès unique. Actuellement, plus de 80 langues sont supportées. landing-page.home.faq-answer5-link
• Comment assurez-vous que les lanceurs d'alerte restent anonymes ?
  Nous offrons la possibilité aux lanceurs d'alerte de rester anonymes. Pour garantir cet anonymat, nous utilisons un cryptage de bout-en-bout, supprimons les métadonnées de tous les fichiers téléchargés et ne suivons pas les adresses IP. Les lanceurs d'alerte peuvent déformer leur voix pour assurer leur anonymat lors d'un signalement oral. Même en signalant de manière anonyme, le lanceur d'alerte et le gestionnaire de cas peuvent continuer la communication avec plus de documents, de commentaires ou d'informations à l'autre partie. landing-page.home.faq-answer6-link