FAQ

• Können wir das Produkt testen, bevor wir es kaufen?
  Ja! Sie können unsere Software 14 Tage lang kostenlos testen, ohne Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Probieren Sie unser System aus, indem Sie auf die Schaltfläche "Kostenlos testen" klicken oder eine Demo mit uns vereinbaren. landing-page.home.faq-answer1-link
• Wie sicher und datenschutzfreundlich ist Whistleblower Software by Formalize?
  Whistleblower Software by Formalize ist bestrebt, eine hochsichere und datenschutzfreundliche Lösung anzubieten. Wir folgen den Grundsätzen des Privacy by Design. Alle Daten werden in Europa, Frankfurt, gespeichert. Unsere Lösung ist vollständig konform mit der DSGVO und Schrems II. Wir sind ISO27001-zertifiziert, nutzen ISO27001-zertifiziertes Hosting, sind ENS-zertifiziert und ISAE3000-geprüft. Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Penetrationstests über Dritte durch. Außerdem verwenden wir eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um einen hohen Datenschutzstandard bei der Kommunikation über unsere Plattform zu gewährleisten. Lesen Sie mehr auf unserer Sicherheitsseite.
• Mit wie vielen Meldungen muss ich rechnen?
  Die Anzahl der Meldungen hängt von vielen Faktoren ab, beispielsweise von der Größe des Unternehmens, der Art und Weise, wie das Unternehmen den Kanal intern bewirbt, der Darstellung und Wahrnehmung von Whistleblowern innerhalb einer Organisation oder der Branche. Als Faustregel gilt, dass Sie im Durchschnitt pro 250 Mitarbeitenden mit einer Meldung pro Jahr rechnen müssen. landing-page.home.faq-answer3-link
• Wie lange dauert die Implementierung des Systems?
  Die Implementierungszeit kann abhängig von Faktoren wie der Größe des Unternehmens und dem Grad der individuellen Anpassung der Lösung variieren. Die technische Einrichtung dauert etwa 45 Minuten und erfordert keine IT-Unterstützung durch Ihr Unternehmen. Die Implemetierung is so einfach, dass Sie es selbst durchführen können. Zusätzlich bieten wir auch Support und Onboarding-Sitzungen an. Darüber hinaus mussen Sie bei der Einrichtung Ihre Richtlinien und Verfahren einfügen. Die meisten Unternehmen sind je nach Komplexität innerhalb von 1–15 Werktagen mit der Implementierung fertig. landing-page.home.faq-answer4-link
• Wie viele Fallbearbeiter und Sprachen sind enthalten?
  Sie können beliebig viele Sachbearbeiter hinzufügen und sowohl interne als auch externe Parteien wie Anwaltskanzleien oder Berater einladen, sicher auf Fälle zuzugreifen. Sachbearbeiter erhalten nach der Einladung autorisierten Zugriff. Der Whistleblowing-Kanal unterstützt über 80 Sprachen, von denen 10 bereits in Ihrem Setup enthalten sind. Sollte Ihre Organisation mehr Sprachen benötigen, können auf Anfrage erweiterte Sprachoptionen bereitgestellt werden. landing-page.home.faq-answer5-link
• Wie stellen Sie sicher, dass hinweisgebende Personen anonym bleiben?
  Wir bieten hinweisgebenden Personen die Möglichkeit, anonym zu bleiben, sofern das Unternehmen diese Möglichkeit zulässt. Um die Anonymität zu gewährleisten, verwenden wir eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, entfernen Metadaten aus allen hochgeladenen Dateien und verfolgen keine IP-Adressen. Die Stimmen der Hinweisgebenden können verfälscht werden, um die Anonymität zu gewährleisten. Selbst wenn Sie sich für die anonyme Meldeoption entscheiden, können die meldende Person und die Fallbearbeitenden ihre Meldungen mit weiterem Material, Kommentaren oder Informationen an die andere Partei kommunizieren. landing-page.home.faq-answer6-link